当サイトは国土交通省・環境省・国民生活センター・国税庁など公的機関や業界団体の公開情報と、一般的な洗車・車の手入れの方法をもとに編集部が独自に執筆しています。特定の洗車場・店舗・商品を勧めるものではありません。洗車機や洗車場の設備・料金・コーティングの施工内容はお店によって異なります。洗剤やコーティング剤は製品の説明書の使い方を確かめてから使ってください。記事内には広告を含む場合があります。
点検でディーラーに車を預けたら、きれいに洗われて戻ってきた。『これって毎回やってくれるの？洗車だけでも頼めるの？』と気になった方も多いはずです。
結論から言うと、ディーラー洗車は「店ごとにやり方が違う」ので、先に聞いておくのがいちばん確実です。確かめる順番は、洗車だけの依頼ができるか、点検の時の洗車はあるか、洗い方は洗車機か手洗いか、の3つです。
この記事では、ディーラーで頼める洗車の範囲と、事前に聞いておきたいことを紹介します。
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ディーラー洗車とは？点検ついでの洗車はどこまで頼める？
ディーラー洗車は、点検・車検・修理で車を預けた時に、サービスとして洗ってくれることが多い洗車です。洗車だけの依頼を受けるか、点検の時に洗うか、洗い方はどうかは、店ごとに違います。
『点検に出したら洗車までしてくれた。どこのお店でもやっているの？』と思いますよね。
実は、全国一律の決まりがあるわけではないんです。同じ系列でも、店によって洗車のあり・なしや洗い方が変わることがあります。
| 場面 | よくある形 | 確かめたいこと |
|---|---|---|
| 1ヶ月点検・定期点検 | 点検の後に洗って返してくれる店が多い | 洗車が点検のメニューに入っているか |
| 車検 | 整備の後に洗ってくれる店もある | 車検の見積もりに洗車が含まれるか |
| 修理・板金 | 仕上がりの確認のために洗うことがある | 修理した所の洗い方に注意があるか |
| 洗車だけの依頼 | 受ける店と受けない店がある | 予約が要るか、料金がかかるか |
洗車ディーラーという言い方で探す方もいますが、ディーラーは販売と整備が中心のお店です。洗車は「整備のついで」の位置づけが多いと考えておくと、期待とのずれが少なくなりますよ。
ディーラーに洗車だけ頼むことはできる？
洗車だけを受け付けるかどうかは、店によって違います。
受け付けている店でも、点検や整備の予約が多い日は難しいことがあります。頼みたい時は、電話か店頭で「洗車だけの依頼はできますか」と聞いてみてください。
洗車だけの依頼に料金がかかるかどうか、いくらかかるかも店ごとに違います。金額は店に直接確かめてください。会員向けのサービスとして洗車を用意している店もあります。
ディーラーで洗ってもらう良い所・気になる所
点検のついでに洗ってもらえるのは、やっぱりうれしいですよね。一方で、洗い方を自分で選べない場面もあります。
- 点検や車検のついでに済むので、洗う手間が省ける
- 車のことを知っている人に預けられる
- 受け取った時にきれいで気持ちがいい
- 洗車機か手洗いかを選べないことがある
- コーティングの洗い方に合わせてもらえるとは限らない
- 混んでいる日は洗車なしになることもある
ディーラーの洗車は洗車機？手洗い？
『ディーラーの洗車機で洗われると、傷がつかないか心配』という声もよく聞きますよね。
ディーラー洗車機という言葉があるように、整備工場の奥に門型の洗車機を置いている店もあります。一方で、手洗いで仕上げる店や、洗車機と手での拭き上げを組み合わせる店もあります。
| 洗い方 | 特徴 | 気になる人が聞くこと |
|---|---|---|
| 洗車機 | 短い時間で洗える | どんな型の洗車機か、拭き上げは手でするか |
| 手洗い | 細かい所まで目が届く | 時間がどれくらいかかるか |
| 洗車機と手の組み合わせ | 洗車機で洗い、手で拭き上げる | 拭き上げのタオルや流れ |
| 水洗いだけ | 洗剤を使わず流す | コーティング車への配慮があるか |
洗車機だから傷がつく、手洗いだから傷がつかない、とは言い切れません。洗車機の型や状態、車に付いた砂の量、拭き上げの仕方で変わります。
コーティングをしている車は伝えておく
ボディにコーティングをしている車は、受付の時に伝えておくと安心です。
施工した店や製品の説明書に、洗車機の使い方や合う洗剤が書かれていることがあります。その内容をディーラーにも伝えておけば、洗い方を合わせてもらいやすくなります。
- ボディにコーティングをしているか
- 洗車機を使ってほしくない、手洗いにしてほしい、などの希望
- 気になっている傷や、塗装の弱っている所
- 洗車そのものが要らない時は、その旨
洗車機の傷の考え方は、洗車機で傷はつく？でも紹介しています。
点検の前に聞いておきたい質問リスト
ここが大事なところです。点検や車検の時の洗車は、予約や受付の時に一言聞いておくだけで、思っていたのと違ったという行き違いをかなり減らせます。
『そんなこと聞いていいのかな』とためらう方もいますよね。でも、洗車のあり・なしや洗い方は、聞かれることも多い内容です。遠慮しなくて大丈夫ですよ。
| 聞くこと | 聞き方の例 | 分かること |
|---|---|---|
| 洗車のあり・なし | 「点検の時に洗車もしてもらえますか」 | ディーラー点検洗車の有無 |
| 洗い方 | 「洗車機ですか、手洗いですか」 | 傷や仕上がりの心配の度合い |
| 料金 | 「洗車は料金に含まれていますか」 | 追加の料金がかかるか |
| 断れるか | 「洗車はなしでお願いできますか」 | 断った時の流れ |
| 洗車だけの依頼 | 「洗車だけ頼むことはできますか」 | 点検以外の日に使えるか |
| 時間 | 「洗車があると、受け取りは何時ごろですか」 | 待ち時間の見通し |
例えば、予約の電話ならこんな流れになります。
「来週の点検で、洗車もお願いできますか？」
「はい、点検の後に洗って返しますね。洗車機と手での拭き上げです」
1ヶ月点検の洗車は受けた方がいい？
新車を買ってすぐの1ヶ月点検で、洗車をしてもらうか迷う方もいます。
新車のうちは、洗車機に入れていいか気になりますよね。ボディにコーティングをしたばかりなら、施工した店の説明で、洗車してよい時期や洗い方を確かめておきましょう。
新車と洗車機の関係は、新車は洗車機に入れて大丈夫？で詳しく紹介しています。
預ける前に、洗車のついでに自分で見ておくこと
自分で洗車をしている方は、洗う時に車の周りをぐるっと見ていますよね。そのついでに気づいたことをメモしておくと、点検の受付で話が早くなります。
国土交通省の日常点検の案内では、ランプ類の点灯に加えて「レンズの汚れや損傷も調べましょう」とされています。ワイパーは、から拭きするとガラスを傷つけるので、ウォッシャ液を出してから動かすよう書かれています。
| 洗車の時に見る所 | 見ておくこと | 気になった時 |
|---|---|---|
| ランプ類 | レンズの汚れや割れ、点くかどうか | 受付で伝えて見てもらう |
| タイヤ | 亀裂や傷、刺さった釘や石 | 異物は点検の時に相談する |
| タイヤの溝 | スリップサインが出ていないか | 出ていたら交換の相談をする |
| ワイパー | 拭き残しやビビり | ゴムの交換を相談する |
| ボディ | 新しい傷やへこみ | 預ける前に写真を撮っておく |
スリップサインは、溝の深さが1.6mm以下になると現れる目印です。少しでも『変だな』と感じたら、点検の時に伝えておきましょう。
預ける前にボディの写真を撮っておくと、戻ってきた時に傷が増えたか気になっても、落ち着いて見比べられますよ。
「洗車はしないでください」と口で伝えたつもりでも、受付の人から整備の担当に伝わっていないことがあります。希望がある時は、受付の伝票や作業の指示書に書いてもらうよう頼んでおくと行き違いを防げます。
点検の時の洗車を断りたい時はどうする？
『せっかくのサービスを断ったら、失礼じゃない？』と心配になる方もいるかもしれません。
結論から言うと、洗車を断ることは特別なことではありません。自分で手洗いしている人や、コーティングの洗い方を決めている人など、理由はさまざまです。
- 予約の時に「洗車はなしで」と伝える
- 受付の時にもう一度伝える
- 伝票や指示書に書いてもらえるか聞く
- 受け取りの時に、洗われていないか確かめる
断る理由を細かく言う必要はありません。「自分で洗っているので」と一言添えるだけで十分ですよ。
それでも洗われていた時は
希望を伝えたのに洗車されていた時は、その場で落ち着いて伝えておきましょう。
気になる傷が増えている気がする時は、明るい所で担当の人と一緒に見てもらってください。いつ付いた傷かは、状態を見ないと分かりません。
責める言い方より、「次からは洗車なしにしてほしいので、記録に残してもらえますか」とお願いする方が、次の点検で同じことが起きにくくなります。
ディーラー洗車についてよくある相談
ここでは、ディーラーでの洗車についてよく読まれている相談を、内容を要約して紹介します。
修理の後に洗車までしてくれた。どこでもやっている？
『修理に出したら、洗車までして返してくれた。どこのお店でもやっているサービス？』という相談です。
修理や点検の後に洗って返す店は多いですが、全部の店ではありません。洗車があるかどうかは、店のサービスの方針で決まります。次に別の店を使う時は、予約の時に聞いておくと確実です。
点検の時の洗車を断る人はいる？
『点検の時に洗車を断る人っているの？特別扱いだと思われない？』という相談も多いです。
断る人はいます。手洗いにこだわっている人や、コーティングの洗い方を決めている人には、よくある選択です。受付で伝えておけば、ふつうに対応してもらえることがほとんどですよ。
ディーラーの洗車機は傷が付きやすい？
『ディーラーの洗車機で洗ってもらうと、細かい洗車傷がつく？』という不安もよく見かけます。
傷がつくかどうかは、洗車機の型や状態、車に付いた砂の量で変わるので、一律には言えません。黒など濃い色の車は細かい傷が目立ちやすいので、気になる方は手洗いを頼めるか、洗車なしにするかを先に相談してみてください。
ディーラーでの洗車の行き違いは、「聞いていなかった」「伝わっていなかった」から起きることが多いです。予約と受付で一言ずつ伝えておくのがいちばんの対策です。
下取りの話が出たら、買取店の査定額も見ておく
点検でディーラーに行くと、買い替えや下取りの話が出ることもありますよね。
手入れを続けていても、年数がたつと色あせや細かい傷が気になってきます。『そろそろ乗り換えかな』と思い始めたら、手放し方も少し調べておくと安心です。
車を手放す方法は、ディーラーでの下取りだけではありません。買取店に売るという方法もあります。
査定額は店ごとに違うので、下取りの金額といくつかの買取店の査定額を比べると、今の車の相場が分かりやすくなります。
| 手放し方 | 流れ | 確かめたいこと |
|---|---|---|
| 下取り | 次の車を買うお店に、今の車を引き取ってもらう | 下取り額と値引きを分けて見る |
| 買取店に売る | 買い替えとは別に、買取店と売買の契約をする | 複数の店の査定額と入金の時期 |
売る前は、洗車と車内の片付けをしておくと、状態を見てもらいやすくなります。小さな傷は自分で磨いて広げず、修復歴や不具合は正直に伝えておきましょう。
売る前の洗車の考え方は、車の査定前に洗車はするべき？で紹介しています。
新しい車に乗り換える前に、今の車の手放し方も決めておく
新しい車への乗り換えを考えているなら、今の車をどうするかも先に考えておくと安心です。
『新しい車のことで頭がいっぱいで、そこまで考えていなかった』という方も多いですよね。
今の車は、購入する販売店での下取りのほかに、買取店に売る方法もあります。複数の会社に査定してもらうと、条件を比べたうえで決められます。
納車のタイミングと手放す時期をそろえておくと、車が無い期間もつくらずに済みます。
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買取店の査定を受ける前に、すぐ金額の目安が分かるのが便利なところです。
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この事実を知らないと、新しい車への買い替えで損をしてしまう可能性があります
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これが、車の買い替えで損をするか、得をするかの分かれ目になります。
すでに調べ尽くしている方は「知ってるよ」と思うかもしれません。でも、ピンと来なかった方は、ここだけは最後まで読んでみてください。
ポイントは「今の車をどう手放すか」です。
多くの人は、新しい車を買うお店でそのまま下取りに出します。でもこれは、損をしやすい典型的なパターンなんです。
販売店も商売なので、下取りはできるだけ安く引き取りたいのが本音です。
- まず、控えめな下取り額を提示される
- 「がんばって、ここまで上げました！」と金額が上がる
金額が上がると、サービスしてもらったように感じますよね。
ただ、最初の金額には上げる余地が残してあることも多く、上がった後の金額でも、まだ本当の価値より安いことがあります。
比べる材料を持たずに商談に行くと、もっと高く売れたはずの車を、そのまま安く手放してしまうこともあるんです。
実際に、ナビクルの公式サイトでは、下取りより一括査定のほうが高く売れた実例が紹介されています。
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ナビクル査定事例より。個人の感想であり、実際の査定・売却額を保証するものではありません。
ナビクルのアンケートでは、買取価格は下取り価格より平均28.7万円高いという結果も出ています。
「平均28.7万円」はナビクル実施のアンケート調査結果です（2024年1月〜2025年12月・回答4,489件）。ナビクルを利用し実際に売却された方の査定最高額と下取り価格の差額平均額です。
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- 複数の買取店が出した中で、一番高い査定額
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この2つを持って販売店に行き、「買取店では○○万円で買い取ってもらえるそうです」と伝えてみてください。
それより安い下取り額では、話がまとまりにくくなります。
それでも下取り額が上がらなければ、高く買ってくれる買取店に売ればいいだけです。売るかどうかは、金額を見てから決めて大丈夫ですよ。
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| 査定依頼の実績 | 累計600万件以上（2025年12月末時点） |
| サービス開始 | 2007年 |
| 運営会社 | 株式会社エイチームライフデザイン（東証プライム上場企業 株式会社エイチームホールディングスのグループ会社） |
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よくある質問
ディーラーで洗車だけ頼むことはできますか？
受け付けている店と、受け付けていない店があります。料金がかかるかどうかも含めて、電話か店頭で聞いてみてください。
ディーラーの点検で洗車はしてもらえますか？
点検の後に洗って返す店は多いですが、店ごとに違います。予約の時に、洗車があるか、洗い方は洗車機か手洗いかを聞いておくと安心です。
点検の時の洗車を断っても大丈夫ですか？
大丈夫です。予約と受付の時に「洗車はなしで」と伝え、伝票や指示書に書いてもらうと行き違いを防げます。
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まとめ
- ディーラー洗車は、点検・車検・修理の時にサービスとして洗うことが多い
- 洗車だけの依頼や洗い方は、店ごとに違う
- 予約の時に、洗車の有無・洗い方・料金・断れるかを聞いておく
- 断りたい時は、予約と受付の両方で伝え、伝票に書いてもらう
- 下取りの話が出たら、買取店の査定額とも比べてみる
洗車の基本的な流れは洗車の基本でまとめています。
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